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System of Work de Atlassian: el modelo que está cambiando cómo trabajan las empresas
Descubre qué es el System of Work de Atlassian y cómo permite a las empresas alinear estrategia, ejecución y tecnología con resultados medibles.
 
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El System of Work de Atlassian es un sistema operativo empresarial que alinea personas, procesos, conocimiento y tecnología para convertir la estrategia en resultados medibles. No se trata de usar más...
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Jan 20, 2026
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¿Qué está transformando el CX en los Contact Centers en 2026? En 2026, la experiencia del cliente en Contact Centers está siendo transformada por inteligencia artificial avanzada, analítica emocional ...
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Jan 6, 2026
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En la actualidad, la inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML) están revolucionando la forma en que las empresas operan, se relacionan con sus clientes y toman decisiones estratégicas. A...
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Transform Project Management with Atlassian Jira: The Key Tool for Agile Teams in 2025
¿Sabías que el 83% de los equipos de alto rendimiento usan herramientas ágiles como Atlassian Jira? Según el Project Management Institute , las empresas que adoptan plataformas especializadas en gesti...
Atlassian Jira Gestión de proyectos ágiles Metodologías ágiles Productividad empresarial
Mar 31, 2025
Smart Chatbots: The Revolution Transforming Customer Service in 2025
¿Sabías que,para 2025, el 80% de las empresas integraráherramientas inteligentes en sus estrategias de atención al cliente? Este no es el futuro: es el presente. En este blog, exploraremos cómo los ch...
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Mar 11, 2025
How to Effectively Use CX Data
Cómo Utilizar Eficazmente los Datos de CX para Transformar la Experiencia del Cliente En el entorno competitivo actual, la capacidad de aprovechar los datos de la experiencia del cliente (CX) no solo ...
Nov 19, 2024
The Origins and Principles of Agile Methodology
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Sep 16, 2024
Fighting Burnout in the Contact Center
¿Sabías que muchos de los héroes anónimos de las empresas, nuestros agentes de contact center, a menudo se enfrentan a una batalla silenciosa contra el burnout? El estrés constante, las interacciones ...
Aug 26, 2024 Our blog
CX to the Power!
¡Atención empresarios de América Latina! El Customer Experience será la clave del éxito en 2024: ¿están preparados? En ICQ24, como empresa líder en tecnología para la mejora de la Experiencia del Clie...
Jul 24, 2024 Our blog
Generative AI and Its Impact on Customer Experience
En el año 2023, la IA generativa captó la atención del mundo, con millones de personas y negocios explorando su potencial. Desde la codificación de software hasta la transcripción de audio y el mejor ...
Jul 8, 2024 Our blog
The Unmatched Advantages of ICQ24's Five9 Virtual Contact Center
En la era digital actual, la eficiencia y la flexibilidad son dos pilares fundamentales para el éxito de cualquier empresa, especialmente cuando hablamos de centros de contacto. Aquí es donde brilla e...
May 27, 2024 Our blog
Talking About Agile Methodologies
En el dinámico mundo del desarrollo de software y gestión de proyectos, las metodologías ágiles han revolucionado la forma en que las empresas abordan la entrega de productos y servicios. Estas metodo...
May 14, 2024 Our blog
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